Услуги: ветеринарная диагностика

ять (на улице минус 9 градусов). Пока гуляли, встретили женщину с собакой, которая была записана в «Вету» тоже на 10 утра.
Пока врач с администратором решали кого принять первыми, подоспела на работу и медсестра. Выбор пал на нас и мы пошли в кабинет. С первого раза медсестра в вену не попала. Второй раз оказался успешным и одну пробирку наполнили кровью. Но пробирок надо было две, т.к. нужен биохимический и клинический анализ. Когда медсестра стала подносить вторую пробирку к игле, задела её и игла вошла глубже в лапу. Кровь в пробирку не потекла, но зато на столе, где стояла собака, образовалась солидная лужа крови. Тогда иглу «сдали» назад, пробирка стала наполняться, но очень медленно. Вся данная процедура заняла более 20 минут.
Администратор сказала, что во второй половине дня, когда будет результат из лаборатории, мне позвонят или пришлют результат в WhatsApp. Около восьми часов вечера, недождавшись весточки из «Веты», я позвонила сама. Мне сказали, что из лаборатории прислали только биохимический анализ, а кровь на клинический анализ надо пересдать, т.к. некачественно взята кровь во вторую пробирку (там оказался сгусток крови). И предложили придти на следующий день утром и сдать кровь повторно.
Для собаки посещение клиники это жуткий стресс. Её начинает трясти уже при подходе, на улице.
При повторном визите кровь брал врач, который накануне наблюдал за работой медсестры. Забор крови прошёл успешно, но извиниться за работу своей подопечной врач не посчитал нужным.
Извинения за некачественную работу персонала ветклиники «Вета» принёс администратор, но при этом сказала, что должны же молодые специалисты на ком-то учиться. Учиться, конечно, надо, но за 3250 рублей (столько стоит анализ крови) быть «подопытным кроликом» вряд ли кто-то захочет!

Качество услуг не соответствует стоимости, не рекомендую к посещению!